●客户历史数据查询,《企管2008》集成了强大的历史数据的查询功能,查看客户资料同时带出该客户采购过的产品明细信息、过往报表单信息、过往合同单信息、过往电子邮件信息、采购记录信息等,让您一目了然,让您点下鼠标就把所有的数据展现在您的面前。
●客户数据保护,在客户管理系统中加入了严格的权限管理,包括修改客户资料权限、删除客户资料权限、查看客户资料权限(例如:客户C是分配给业务员A跟进的,则业务员B是不能看到客户C的资料数据的,除非业务员B拥有查看所有客户资料的权限),务求做到给您的客户数据全方位的保护。
●客户数据管理,《企管2008》把客户数据按当前的状态分为四类,跟进中的客户、已成交的客户、失败的客户、等待中的客户,《企管2008》把所有的客户数据管理得井井有条,工作起来自然就事半功倍啦。
●客户跟进记录,《企管2008》有详尽的客户跟进情况记录,可以记录业务员同客户联系的时间、联系方式、联系内容、客户反映问题、解决方案、当次联系取得的成果及下一步的计划等.这样可以让主管随时了解业务员跟进客户情况,并根据情况作适当的辅助,让您一切尽在掌握。
●文件夹功能,可以把与该客户相关的各种文件添加到文件夹中并保存入数据库方便你随时查看文件。
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